罗庄区为进一步推动审批服务便民化，创优营商环境服务企业高质量发展，按照临沂市人民政府办公室《关于印发临沂市落实“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力工作方案的通知》要求，探索出一条申请审批网上办，容缺受理踏勘补、许可证照邮寄达的服务优质、申请便捷、审批高效的群众“零跑腿”、审批“提效能”的许可路。

　　一、咨询服务靠前走 零基础模板做支撑

　　为解决申请人对申请材料和流程等许可事项的认识盲区，通过添加工作微信号，发送事项办理零基础模板、明白纸，利用语音、视频、电话等沟通方式突破空间、时间的限制，让申请人随时随地了解事项办理流程、进度，让申请人对所申请事项，从申请材料到受理条件、从容缺受理到现场勘踏，在家利用农闲时间就可以轻轻松松地体验到全程电子化的便捷和优质的审批服务，即缩短了审批时限又做到了提速增效。

　　二、“一件事”主题集成办流程再造助许可

　　为进一步推动审批服务便民化，按照政务服务“双全双百”工程的要求，将企业全生命周期中涉及的事项进行流程再造，制订了《“我要开农药店”“一件事”主题服务工作实施方案》和服务指南，明确办理条件、申请材料、办理程序、办理时限等内容，推出“减材料、减环节、减时限、减跑动”等流程再造措施，通过“一件事”主题服务模式，一个窗口办理、一张表单申请、一套材料提交，大大提高审批服务效率。

　　三、容缺受理增效能现场踏勘帮代办

　　容缺受理制度打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统，为群众开辟一条“绿色通道”，实施“容缺受理、信任审批”。受理后及时与踏勘人员沟通，转交容缺信息，在踏勘过程中对“容缺受理件”进行现场踏勘，由现场踏勘工作人员现场审核并收取容缺的相关资料后对申请材料进行补充，此模式大大缩减了审批实现同时避免群众多跑腿。

　　农药经营许可的申请，不再需要办事群众多次跑、反复跑，成熟的办理流程为群众铺好了一条便捷、高效没有“红灯”的绿色通道。在以后的工作中，罗庄区将着力优化营商环境，大力推行改革创新，探索政务服务新模式，寻找能许可更规范、更法制，让群众更满意、更认可的许可路。（临沂市罗庄区农业农村局）

　　

原文链接：http://nync.shandong.gov.cn/xwzx/dfdt/202112/t20211224_3818872.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。